Deux projets innovants permettent à Orange et à ses salariés de mieux comprendre désormais les besoins de leurs clients. Leur point commun ? La mise en place de solutions d’analyse de textes à l’aide de l’intelligence artificielle (« texte mining »). Des projets pilotés en interne s’appuyant en partie sur des solutions open source et surtout sur beaucoup de savoir-faire.
Essence France (GroupM) a ouvert ses portes en janvier avec la promesse « d’accompagner les marques dans un nouveau paradigme business, drivé par les algorithmes et la data ». Guillaume de La Fléchère, son directeur général, explique comment.
Nous sommes en 2020, le monde est frappé de plein fouet par la crise sanitaire, la France vit confinée, les concessionnaires automobiles sont fermés. Dans un contexte si particulier, comment créer de l’intérêt en ligne pour les SUV Škoda ?
Trois grandes familles d’alternatives sont en cours de développement : par données agrégées, par identifiant unique ou par l’analyse du contexte. Chacune de ces alternatives répond à des cas d’usage différents. Chacune présente des avantages mais aussi des inconvénients.
Ce segment de ciblage publicitaire désignant la femme cheffe de foyer de moins de 50 ans, vieux comme la pub et sans cesse revisité, ne devrait-il pas tout simplement disparaître ?
L’arrivée du métaverse fera évoluer l’expérience client et offrir de nouvelles frontières au marketing digital sur de nombreux aspects : promotions, lancement de produits, relation client, data…
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Marketeurs, agences, régies et professionnels de la tech : il est encore temps de présenter vos candidatures au Grand Prix Data & Créativité.
