Les Français sont encore majoritaires à ne pas faire confiance aux marques quand il s’agit de partager leurs données personnelles. Une des principales raisons à cette méfiance est le sentiment d’incompréhension sur ce qui en est fait réellement. L’étude de la délégation Customer Marketing de l’AACC (Association des Agences-Conseils en Communication) avec OpinionWay cherche à cerner ce que pensent les Français de l’utilisation de leurs données personnelles par les marques.
Afin de créer un langage commun sur la data et répondre aux nombreuses questions soulevées par son utilisation dans le champ du marketing, cinq associations expertes de la data : l’AACC, le CPA, le Sncd, l’Udecam et le Turing club ont créé collectivement le Wiki du data marketing.